1、瓷磚薄貼與普貼有區別嗎？

薄貼與普貼的區別在于施工工藝的區別。薄貼的工藝是：薄貼配比砂漿鋪貼，需配套基層找平找方工藝，費用另行計算的；而普貼工藝是32.5硅酸鹽水泥，中砂水泥砂漿鋪貼，普通白水泥勾縫。薄貼比普貼更加牢固，還可以節省客戶房子的空間，因為薄貼比普貼的施工面厚度薄。

2、冬季正常施工的最低溫度是多少？

一般要求室內溫度必須在五度以上。五度以下不能直接施工，需要準備取暖工具，否則會對施工質量有一定的影響。

3、墻皮為什么要鏟除？

“鏟墻皮”指的是鏟除墻面原有的裝飾層，為現在的墻面裝修項目打基礎。包括墻面涂刷、墻面鋪磚等基層處理，屬于隱蔽工程范疇之一。如果是老房因為原建筑施工使用材料的差異、舊墻皮容易粉化，與新批刮的膩子產生分層，影響質量，所以必須鏟除。新房墻面如果是親水性膩子，就應該鏟除，因為親水性膩子不耐潮，受潮以后容易起包，與墻面的附著力差。為了避免后期出現問題，建議鏟除。

4、防水處理是否需要鏟除原墻體防水基層？

這個需要看原墻體防水基層是否牢固，如果原墻體防水基層較差，必須要鏟除，否則會影響防水質量，嚴重的會導致瓷磚脫落。如果客戶要求不鏟除原防水層，需客戶本人簽署書面免責協議后，方可施工。

5、水電要施工了，到底怎么走線，怎么計算費用？

在進行水電施工前，水電工會根據交底時候確認的水電位置進行彈線，即“水電預評估”，這樣就可以清楚的知道線路是如何進行鋪設的，施工班長根據彈線的工程量預估出改水電所需費用，客戶簽字同意后才會進行正式的水電改造。

6、防水工程應涂刷幾遍？涂刷要求是什么？

按工程施工要求涂刷2-3遍，涂膜不低于1.5mm厚度，淋浴區涂刷高度為1.8m，水池區涂刷高度為1-1.5m，地面處墻邊上返30cm，輕體墻可刷1.8m高度。試水后無變化，無滲漏即為合格。

7、客戶對施工人員的安排有不明白，總覺得工地現場人少？

家庭居室裝修是按照相應施工順序進行的，施工班長會根據施工進度表組織相應工序的人員順序進場施工。原則上不允許交叉施工，所以并不是所有的工人都一起進場施工。個別工序因為干燥原因或主材配合原因，可能還會出現現場無人施工的情況，如果客戶有疑問，可以聯系質檢確認工程進度或無人原因。