近日，在“2015年為華潯服務(wù)營銷年”經(jīng)營戰(zhàn)略方針的指引下，華潯泉州公司再度重磅推出服務(wù)“大片”——“愛家服務(wù)月”，其火熱度和好評度不亞于熱播片“速度與激情7”，讓泉州市民在這個乍暖還寒的四月中感受到濃濃的暖意和愛意。

據(jù)悉，泉州公司將每年的4月份定為“愛家服務(wù)月”，不管是否華潯的客戶，只要市民有家居問題，一個報名電話，泉州公司就會派專業(yè)的售后人員上門免費維修。據(jù)悉，在今年的“愛家服務(wù)月”中，泉州公司更是聯(lián)合了東鵬瓷磚、金牌廚柜、久盛地板、鷹衛(wèi)浴、夢天木門、索菲亞衣柜、方太電器、頂上吊頂、新文行燈飾、天元潤成硅藻泥等10大一線家居品牌，共同為市民提供免費上門維修服務(wù)。此活動還得到了《海峽都市報》記者的跟蹤采訪與見證。

泉州市民：“大品牌家裝公司，服務(wù)確實好！”

“我家廚房下水管漏水，衛(wèi)生間花灑、馬桶蓋也壞掉了，能幫忙修嗎？”上周日，接到泉秀花園廖女士的維修需求后，華潯泉州公司售后部立馬上門維修。由于年久失修，廚房下水管已嚴(yán)重老化，工人蹲著修理了2個多小時才修好。對此，廖女士激動地說：“這是我租的房子，房東在外地，一直都沒來修。剛好看到報紙上說華潯正在做愛家服務(wù)月，我就試一下報了名，沒想到效率這么快，今天就上門來修了。太感謝你們了，我一定要發(fā)微信好好表揚一下你們！”

“你們公司的服務(wù)確實很好，我這房子打算今年重裝，到時再找你們公司。”——富貴人家的王老師如是說。“之前為了省點錢，找了路邊隊裝修，現(xiàn)在家里出了問題都找不到人了，花錢請人修，工人嫌單小不愿意上門服務(wù)，搞得我很煩。你們這個活動真的很好，幫了我大忙！”——見龍亭許女士。

在上門維修過程中，華潯泉州公司售后部經(jīng)理冷工收獲了無數(shù)的口頭表揚和感謝。“累，但很快樂！”當(dāng)解決好困擾已久的家居問題時，房主露出欣喜的表情，讓冷工覺得再累也值得了。

反哺社會，華潯扛起服務(wù)大旗！

如此的服務(wù)態(tài)度，稱王市場自然是水到渠成之事！泉州公司自2002年進(jìn)入泉州后，秉承“做一個工程，樹一個樣板”的精神，以及前沿的設(shè)計理念、先進(jìn)的工藝水準(zhǔn)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量，硬是在激烈的市場競爭中殺出一條“血路”，攻城掠地，成績斐然，成為名副其實的“家裝王”。

為回饋廣大市民，華潯泉州公司將每年的4月定為“愛家服務(wù)月”。記者了解到，每年的“愛家服務(wù)月”中，泉州公司售后部都會收到不少市民的求助，其中不乏非華潯客戶。對此，閩南大區(qū)設(shè)計總監(jiān)吳文華表示：“想市民之所想，急市民之所需，這是我們?nèi)A潯品牌所應(yīng)該做的事！所以，無論是不是我們公司的客戶，只要報名過來，我們都會一樣用心的去服務(wù)。經(jīng)過這么多年的努力，華潯的工程質(zhì)量在泉州已樹立起良好的口碑，得到市民的認(rèn)可，就為了業(yè)主的這一份信賴，我們也會將愛家服務(wù)月堅持做下去，這不僅是一個品牌企業(yè)所應(yīng)有的服務(wù)態(tài)度，也是一個品牌企業(yè)反哺社會應(yīng)做的事。”