2月21日下午，華潯品味裝飾泉州大區(qū)召開2021年工作布署會(huì)議。泉州大區(qū)吳總及泉州大區(qū)24家公司負(fù)責(zé)人出席本次會(huì)議。

開年工作布署會(huì)主要圍繞2021年開春活動(dòng)工作布署及2021年工作規(guī)劃開展，同時(shí)也剖析了在2020年績(jī)效短板及改進(jìn)方向，為更好規(guī)劃2021年各項(xiàng)工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

會(huì)議開始前，全體參會(huì)人員起立共唱司歌--《潯夢(mèng)世界》，不忘初心；共筑美好生活。

剖析2020，落實(shí)固本

華潯泉州大區(qū)吳總在會(huì)議中指出泉州大區(qū)各分司2020年存在的經(jīng)營(yíng)問題，同時(shí)對(duì)工程結(jié)算、營(yíng)業(yè)額、毛利等方面進(jìn)行全面剖析，為讓這些數(shù)據(jù)更直觀清晰，吳總把各項(xiàng)數(shù)據(jù)分為4個(gè)梯隊(duì)，其主要目的是讓各分司負(fù)責(zé)人更清楚自己團(tuán)隊(duì)的處境與狀況，及時(shí)予以實(shí)施對(duì)策。

迎戰(zhàn)2021，篤行致遠(yuǎn)

一年之計(jì)在于春。為做好2021年經(jīng)營(yíng)任務(wù)，吳總在會(huì)議上要求泉州大區(qū)各分司應(yīng)每個(gè)月都制定好結(jié)算計(jì)劃，勿要等年底才臨時(shí)抱佛腳，好好規(guī)劃并完成階段指標(biāo)，年末才能實(shí)現(xiàn)較好的量化指標(biāo)。同時(shí)希望各分司正視自身短板，需求突破，做好資源整合，從品質(zhì)提升、惠民措施、營(yíng)銷方式多樣化等多方面進(jìn)行鋪排落實(shí)，力促佳業(yè)績(jī)。

會(huì)議中，吳總還提到華潯文化核心關(guān)鍵詞：目標(biāo)導(dǎo)向、精準(zhǔn)、敏銳、重生，這些核心要點(diǎn)應(yīng)該上墻、落地、成規(guī)則，要形成制度，讓其可以落地執(zhí)行。

嚴(yán)抓工程質(zhì)量，加大檢查力度

華潯泉州大區(qū)工程部負(fù)責(zé)人湯義平在會(huì)議上分享了在華潯工地質(zhì)量管理方面數(shù)十年的經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合自己的心得，從工程質(zhì)量的管控以及單項(xiàng)節(jié)點(diǎn)的驗(yàn)收；員工的執(zhí)行力；工地的安全、形象、衛(wèi)生；工程進(jìn)度等七個(gè)方面進(jìn)行剖析。

他強(qiáng)調(diào)無論在什么崗位，只有不斷地學(xué)習(xí)才能取得進(jìn)步。在2021年他將加大對(duì)大區(qū)各公司工地的質(zhì)檢強(qiáng)度，并做出公開排名，實(shí)施獎(jiǎng)懲制度。

加強(qiáng)各公司學(xué)習(xí)交流

華潯泉州大區(qū)企劃經(jīng)理?xiàng)蠲骰ㄊ紫葘?duì)2020年的工作做了一個(gè)總結(jié)，并定下了2021年企劃部門的工作方向。接著從公司品牌宣傳、賽事舉辦、加深建材資源整合與銀行合作、小區(qū)活動(dòng)策劃等方面進(jìn)行詳細(xì)說明。

她提倡2021年加強(qiáng)區(qū)域各公司之間的交流學(xué)習(xí)互動(dòng)，只有全體人員集思廣益才能產(chǎn)生1+1>2的效果，最后她介紹了2021年初的“筑福泉州”活動(dòng)相關(guān)事宜，3月1日即將開啟，敬請(qǐng)期待！

以客戶滿意度為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

華潯泉州大區(qū)售服中心經(jīng)理周安紅在會(huì)上分享了多年的售后管理經(jīng)驗(yàn)。她表示良好的態(tài)度是服務(wù)的根本，而工地的進(jìn)度和質(zhì)量也直接關(guān)系到了客服的工作，要前后端兩手抓好。同時(shí)她要求前端人員需及時(shí)錄入詳細(xì)的工地信息，定期回訪客戶對(duì)工地的滿意度，因?yàn)閷⒖蛻舴答伒膯栴}及時(shí)解決是售后工作的重點(diǎn)。

在會(huì)議的結(jié)尾，華潯集團(tuán)泉州大區(qū)各公司二十余位負(fù)責(zé)人上臺(tái)匯報(bào)公司于2021年的階段規(guī)劃與總目標(biāo)，下定決心，勢(shì)必完成！

△……25位公司負(fù)責(zé)人陸續(xù)上臺(tái)匯報(bào)

華潯品味裝飾

成立于1998年，專注家裝設(shè)計(jì)施工22年，全國(guó)各地分布300+直營(yíng)公司，是行業(yè)知名家裝品牌，專注別墅大宅、私人套房等設(shè)計(jì)裝修。

目前華潯品味裝飾福建大區(qū)已在泉州、晉江、南安、石獅、永春、惠安、安溪、德化、廈門、福州、漳州、莆田、三明、寧德等地成立數(shù)十家分公司，服務(wù)了近萬(wàn)戶業(yè)主。