一個(gè)中心：以客戶需求及滿意為中心

兩個(gè)基本點(diǎn)：對(duì)外堅(jiān)持打造家裝一體化服務(wù)基本路線,對(duì)內(nèi)堅(jiān)持企業(yè)與員工共贏共發(fā)展基本理念

三個(gè)原則：八心服務(wù)原則、全員4I價(jià)值觀原則、責(zé)權(quán)利對(duì)等原則

管理標(biāo)準(zhǔn)理念

做人標(biāo)準(zhǔn)：低調(diào)做人，高調(diào)做事；

責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)：未做之前訂目標(biāo)，將做之時(shí)制計(jì)劃，正做之時(shí)盡全力，做完之后求提高。

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：為求客戶100%的滿意，需盡我們200%的努力。

競(jìng)爭(zhēng)標(biāo)準(zhǔn)：比服務(wù)，永遠(yuǎn)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多做一點(diǎn)；比速度，快魚吃慢魚，速度是企業(yè)的最大的競(jìng)爭(zhēng)力； 比質(zhì)量，質(zhì)量至上，通過持續(xù)改進(jìn)改善組織的能力來(lái)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；

人才標(biāo)準(zhǔn)：有德有才 破格重用，有德無(wú)才 培養(yǎng)使用，有才無(wú)德 限制錄用，無(wú)德無(wú)才是堅(jiān)決不用；

績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)：說到做到講誠(chéng)信，馬上去做講執(zhí)行；雷厲風(fēng)行講效率，全力以赴講成績(jī)。

八心服務(wù)：

信心來(lái)自于社會(huì)及員工對(duì)企業(yè)赤誠(chéng)的信賴

連心來(lái)自于企業(yè)對(duì)客戶及員工的真誠(chéng)無(wú)瑕的溝通

同心來(lái)自于企業(yè)與員工、客戶之間需求的關(guān)切度同理心

省心來(lái)自于企業(yè)及員工對(duì)客戶的利益回報(bào)的空間

精心來(lái)自于企業(yè)及員工對(duì)工藝高精的技術(shù)要求及追求

暖心來(lái)自于企業(yè)售中售后服務(wù)的無(wú)限責(zé)任擔(dān)當(dāng)

放心來(lái)自于企業(yè)及員工的技術(shù)成果所贏得的社會(huì)認(rèn)可

貼心來(lái)自于員工及社會(huì)對(duì)企業(yè)的無(wú)限信任所給予的無(wú)窮回報(bào)

4I價(jià)值觀:誠(chéng)信(Integrity)參與(Involvement)主動(dòng)(Initiative)創(chuàng)新(Innovation)