浩天裝飾成立于2000年，經歷了前10年“發展期”、“探索期”的擴張，迅速覆蓋深圳、惠州、中山等珠三角主要城市；10年至15年的“整合期”，查缺補漏綜合發展。到如今對品牌、區域、服務體系的精耕細化，尤其是2018年和2019年的戰略方針，是修身齊家亦是對大環境的應戰。

| 共榮共生，一體化服務穩步前行 

2018年初，浩天裝飾董事長邱斌信任、回歸、共創、共贏的方針，給予了浩天最正確的前進方向，為浩天人帶出一條屬于浩天特色的成長道路。建立互信的工作環境，讓員工獲利，為員工創造更好的機遇和平臺。同時承擔社會責任，倡議成立工匠委員會、參與“十佳工地”評選并獲評“深圳老字號”榮譽等。

2018年秋季，萬科集團喊出“活下去”的口號，成為了房地產及附屬行業的危機信號。未來不可預期，社會全方位的轉折，已是所有企業面臨的共同問題。就在各種因素壓力摻雜的大環境中，浩天裝飾成功完成逆生長。

2019年浩天裝飾力爭【扎實、穩健、共榮、共生】，駐足深圳為已有城市提供專注、專心的一對一、點對點服務。深挖原有家裝市場，歷練扎實的服務體系，重組團隊激發團隊戰斗力，穩健發展。事實證明，浩天做到了。

年初的第五屆樣板房設計爭霸賽，更是一場視覺盛宴。為設計師提供展示自我的平臺，同時也邀請業主加入評審團，設計師分組競技，開拓設計思維共同進步，樹立實用與美觀并存的設計理念。“雖然說我們公司是由設計起步，但真正使我們不斷發展壯大的是我們的工程交付。”6月舉辦的千人工匠表彰大會，邱斌董事長毫不吝嗇的給予了工程板塊高度的評價，工程始終是家裝行業的基礎，工程品質的實質交付是形成服務閉環的關鍵因素。對工程板塊的贊揚亦是對品質的苛刻，2019年工程業績同比去年完成近40%的增長。

除了工程品質優化，裝修一體化服務的提倡，也使主材業績取得了100%的增長。“翻倍的成績離不開主材板塊所有人員的付出與努力。”從各自為營到共榮共生，是主材板塊的管理人員、服務人員和品牌商家與設計師的相互協作，是服務模式的升級亦是一體化道路不斷完善的成果。也印證著一體化的推出真正為客戶帶去了省心、便捷的服務。

2019年浩天裝飾取得了年度“匠心榜樣品牌”、“家裝十佳工地”、“十大設計機構”、任SIID家委會主席單位，這些社會榮譽稱號，無一不也印證著浩天的沉穩發展，同時也鞭策著浩天的成長。

| 乘勢而上，優化服務體系蓄力待發

扎實穩健的2019年，為2020年提供了較為堅實的基礎。“將所有的精力做好現有的品牌，圍繞消費者做好服務。換句話講就是修身。”20周年之際邱斌董事長提出了【蓄力待發 共建共享】的發展理念，儲備力量、完善結構，做到好、精、專，讓客戶感受到行業優質服務。同時守護“深圳老字號”榮譽，細化產品、升級品質，持續優化整體服務體系。

深圳是浩天的根據地，建立與維護完善的服務體系以提供優質的家裝服務是企業堅實的后盾。2020年浩天將進一步打造一體化服務體系，以設計為先導，以客戶的滿意為中心訂制個性化整體家居方案；以工程為依托，堅守匠心品質實現省心交付。另外，結合九九家居的模式，秉承一切為消費者，讓消費者滿意的服務宗旨，不斷提升品質、服務及品牌購物體驗，嚴選商品、管控價格，為客戶提供更優質、更高覆蓋率的個性化選擇。為消費者帶去省時、省心、省力、省錢的一體化服務體驗。邱斌董事長同時指出，“外區域要全面引進深圳的服務模式，讓客戶也享受到如同深圳一線城市一樣的高品質服務。”區域有別服務一致，作為深圳直營裝飾公司，材料、工藝、售后等都以“深圳老字號”為標準，展現深派品質。另外，浩天將持續實施互聯網技術的引進，加快互聯網模式的發展，與時俱進，為客戶提供更優質的服務體驗。

“20周年，我們有責任、有能力、有信心為行業的發展做貢獻。”SIID家委會主席單位，這個特殊的身份給予我們肯定的同時也促使我們擔負著行業發展的責任。2020年有擔當的推動行業發展，設立行業公約、設計師行為規范及企業服務標準，與深圳家裝頭部企業共同維護市場秩序，促進行業進一步持續、健康的發展。同時，將緊跟深圳市家裝家居行業協會的步伐，更多的與企業探討交流，建立行業信心。

2020年，浩天裝飾將繼續恪守【貼心家裝 質造溫暖】的服務理念，秉承“蓄力待發、共建共享”的經營方式，完善服務體系，穩步前行。提成工程品質、做好客戶服務本職工作的同時擔當起更多的行業及社會責任，引領行業良性互動發展。我們將不斷夯實基礎，勇于創新，為員工創造更好的機遇和平臺，為客戶創造更好的體驗與價值。實現共建共享的嶄新未來。

風云轉瞬，浩天20周年感恩起航，謝謝您選擇深圳老字號浩天裝飾！