回訪|聚焦業主需求，一次服務終身朋友！

上門回訪，這在浩天裝飾集團的服務流程中是很平常的一個環節，每年浩天人都會以不同的方式造訪一些浩天老客戶。

為感謝業主對浩天的信任與支持，中山管理層在工程總監劉經超的帶領下對劍橋郡客戶進行了回訪，通過管理層上門回訪的形式近距離與顧客進行情感維系，深入的了解業主的居住舒適度，挖掘服務環節的缺陷，聚焦業主需求整改，提升公司服務。

劍橋郡的兩位業主對施工的質量都十分滿意，工程總監在經過業主許可的情況下，又對工程項目進行了檢查，確保沒有問題才安心。

參與回訪的小伙伴回來說：一天的老客戶造訪，雖然有點累，但是看到客戶真心的認可比什么都開心。作為浩天人，我們只有為客戶裝扮好最舒適的家，才是對客戶最好的回饋。

“不忘初心，方得始終”，裝飾行業屬于典型的服務行業，我們的宗旨便是“始終以客戶需求及滿意為中心”，一次服務，終身朋友！