家裝行業今年投身“互聯網+”的事件此起彼伏，而在眾多傳統企業向互聯網靠攏的同時，也出現了一些問題，例如把傳統家裝行業之間惡性競爭，以價比價、私自增項、裝修陷阱、維權困難等亂象問題蔓延到線上。要真正的解決消費者“痛點”，重點還在于家裝企業的產品本身和服務提升。

    2015年7月8日下午，中國健康整裝領導者生活家家居與天貓達成戰略合作協議，于成都香格里拉舉行簽約儀式，從產品本身的模式創新到裝修服務保障的提升，杜絕傳統裝修亂象，讓更多消費者享受到真正的透明裝修。中國建筑裝飾協會張仁先生，成都建筑裝飾協會張代瑩女士，天貓家裝相關代表及生活家家居集團代表，包括漢斯格雅、瑞士盧森、阿爾貝娜、蒙娜麗莎等品牌合作商以及成都各大媒體出席了本次簽約活動。

中國建筑裝飾協會住宅與建設委員會秘書長 張仁先生

家裝電商是一場革命

傳統家裝，始終是一個復雜又系統的工程，涉及到的節點、細點非常多，如何擺脫費時費力的模式，讓家裝越來越省心？這成為互聯網＋時代，生活家家居和天貓家裝共同思考的問題，也是促進雙方合作的歷史發展之必然，為消費者提供更方便、更快捷、更體貼的服務，打造更透明的家裝市場，一直是生活家家居要去完成的目標。

生活家董事長白杰

生活家董事長白杰先生表示，“家裝電商不僅是一場生意，更是一場革命，只有以電商的手段才能夠倒逼傳統價值鏈轉型升級”。此次與天貓的合作一方面將帶來銷量的激增，另一方面，生活家堅持做家裝電商，是為了將評價權交回到用戶手里，更加密切的關注和檢驗消費者的購物習慣與需求，促進生活家品牌的可持續發展。白總說，與天貓家裝的合作重新點燃了自己的激情，生活家將在2017年爭取破百億，而行業在互聯網的推動下出現千億級企業指日可待！

成都建筑裝飾協會會長 張代瑩女士

簽約儀式

天貓家裝為生活家送上一份禮物

十星服務+全程透明裝修，體驗家裝服務雙升級

在六月初的天貓戰略發布會上，天貓家裝提出了創新的十星服務理念：打造“假一賠五、送貨入戶、無憂安裝、三年質保、先試后買、全屋定制、未來家、搶先購、極致裝修套餐、狂享家”在內的各種服務。這十大星級服務看似簡單，實則對家裝企業的要求比以往更細致更嚴格，也以此提高了天貓合作商家的準入門檻。

生活家與天貓家裝進行戰略合作，只有更優質的產品以及更優秀的服務，才能順應潮流之勢，帶給消費者全新的服務體驗。為此，生活家首屆天貓家裝節隆重推出更優質的電商新品——“拎包裝”，在產品模式、產品特點、風格定制方面均有較大突破，實現讓裝修像買包包一樣簡單。

生活家集團副總裁趙陽發布電商新品——“拎包裝”

生活家集團副總裁趙陽女士表示，生活家一直努力的夢想就是把家裝變得簡單，而電商產品的核心就是確定性——效果確定、價格確定、項目確定、工藝確定，在此基礎上，生活家新品首發“拎包裝”！“拎包裝”是由生活家產品研發中心來自全國100名首席設計師，結合了國內28種主流戶型，并針對天貓家裝客戶群體需求進行量身設計而推出的新產品，專為年輕人定制的第一個家。它涵蓋了家裝必備的44項人工、97項主材、35項輔材、25項家具以及51項軟裝。據透露，此款生活家全裝版天貓產品將在北京、成都、上海、南京、重慶、長沙、武漢和貴陽八大城市全國首發，首發體驗價為161800元，并且僅限1000套。

生活家全國所有城市的負責人一起宣誓

更值得注意的是，生活家家居現場發布了“天貓客戶服務保障系統”，生活家全國所有城市的負責人一起宣誓，“以愛與責任為信仰，堅持綠色健康整裝”，在配置保障、品質保障、裝修保障等服務全程變得更加透明，真正杜絕了傳統家裝亂象，讓健康裝修透明在陽光下，這是生活家在互聯網家裝服務進行的一次重大努力和嘗試。

天貓十星服務與生活家的服務保障承諾，將給消費者帶來服務雙升級，體驗真正的互聯網透明家裝。

家居電商高峰論壇

大咖聯手，開啟首屆天貓家裝節

據了解，生活家家居與天貓家裝達成戰略合作只是共同探索互聯+的開始，在互聯網家裝時代，創新產品、服務提升，為消費者提供真正的安全省心家裝，雙方都還有很長的路要走。而7月生活家將開啟的首屆天貓家裝節，也是大咖聯手之后的首次大手筆，將給全國各地的消費者，帶來切實的利益與不同的互聯網家裝體驗。

天貓家裝發展戰略無疑會深刻影響中國家裝行業，使之更加透明化、規范化，標準化，令消費者的選購更放心、更省心、更舒心。生活家家居與天貓家裝合作，勢必會給中國裝友帶來更省心、放心的完美家裝！讓我們共同見證中國家裝行業走上電子商務O2O發展之路！體驗全新的互聯網家裝產品及服務。

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