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材料進(jìn)場(chǎng)開(kāi)工、材料驗(yàn)收
　　(1)主材可由客戶(hù)自購(gòu)或者我公司代購(gòu)買(mǎi);
　　(2)材料進(jìn)入工地經(jīng)過(guò)業(yè)主驗(yàn)收后，施工工人到位，按公司工作制度及施工標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)始施工; (3)材料驗(yàn)收：主要材料進(jìn)場(chǎng)后首先由客戶(hù)驗(yàn)收合格并在材料單簽字后方可施工。
　　施工驗(yàn)收與監(jiān)督
　　(1)隱蔽工程驗(yàn)收：包括水路、電路、吊頂龍骨、包管等，先由項(xiàng)目經(jīng)理常規(guī)檢查并拍攝照片后，由客戶(hù)、質(zhì)量員參與并確認(rèn)數(shù)量，驗(yàn)收合格簽字后方可繼續(xù)施工。同時(shí)交付二次款;
　　(2)木工工程總體驗(yàn)收，指木工收工完工，油工未進(jìn)場(chǎng)之前，整個(gè)家裝工程的工程量已基本過(guò)半，在此時(shí)進(jìn)行相關(guān)的驗(yàn)收和交款事宜。驗(yàn)收合格后在驗(yàn)收單上簽字確認(rèn)。
　　(3)油漆進(jìn)場(chǎng)前交付三筆款項(xiàng)，工程驗(yàn)收;
　　(4)自檢：在整體驗(yàn)收前3-5天，由質(zhì)量員和項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行自檢，從而確保家裝工程通過(guò)最終驗(yàn)收;
　　抽檢：每周由工程部總經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、材料部經(jīng)理、設(shè)計(jì)師組成的特別小組對(duì)所有工地進(jìn)行抽檢，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題追究到相關(guān)責(zé)任人;
　　電話(huà)回訪：每周由售后服務(wù)部電話(huà)回訪業(yè)主，詢(xún)問(wèn)工程進(jìn)行中的相關(guān)問(wèn)題，并協(xié)助解決; 網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督：客服人員不定期詢(xún)問(wèn)工程進(jìn)展情況，并協(xié)助解決工程中出現(xiàn)的問(wèn)題;
　　(5)后期服務(wù)：設(shè)計(jì)師應(yīng)主動(dòng)熱情為客戶(hù)提供選擇主材、五金、燈具、潔具、配飾等的服務(wù)，并協(xié)助完成施工及驗(yàn)收工程。
　　(6)整體交驗(yàn)：由客戶(hù)、設(shè)計(jì)師、項(xiàng)目經(jīng)理和質(zhì)量員四方參與，對(duì)工程材料、設(shè)計(jì)、工藝質(zhì)量進(jìn)行整體驗(yàn)收，合格后客戶(hù)簽字確認(rèn)。整體驗(yàn)收合格后，交付尾款。